Eğitimlerimiz

Eğitimlerimiz

1- Iso 9001 2015 Temel Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi
(Kendi Eğitim Salonumuzda Ücretsiz ve Sertifikalı)

Mart Mayıs Temmuz aylarının ilk Cumartesi- Pazarı

2- Iso 14001 Çevre Yönetim Sistemi Eğitimi

Nisan Haziran Ağustos aylarının ilk Cumartesi

(Kendi Eğitim Salonumuzda Ücretli ve Sertifikalı) 1000  TL

3- Ohsas 45001 İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği Eğitimi

(Kendi Eğitim Salonumuzda Ücretli) 1000 TL

Nisan Haziran Ağustos aylarının ilk Pazarı

4- İç Tetkikçi Eğitimi

Mart Mayıs Temmuz aylarının 3. Cumartesi- Pazarı

(Kendi Eğitim Salonumuzda Ücretli ve Sertifikalı) 1000 TL

5- HİSİP Dökümantasyon eğitimi. Çalışma ve Güvenlik Bakanlığının OSGB lerden istediği zorunlu Hisip (Ortak Sağlık ve Güvenlik Birimlerinin Hizmet Standartlarının İyileştirilmesi Projesi) Eğitimi (Ücretli)

6- Exampler Global  Onaylı Baş Tetkikçi Eğitimi(Ücretli)

7-Kaynakçı Eğitimi; Uluslararası Sertifikalı (Ücretli)

8- Ce İşaretlemesi Standart Okuma ve Teknik Dosya hazırlama Eğitimi

Ocak Nisan Aylarının 4. Cumartesi günü

(Kendi Eğitim Salonumuzda Ücretli ve Sertifikalı) 1000 TL

ISO 9001 – 14001 – 45001 50001 27001   Kalite Yönetim Sistemi ve İç tetkikçi
Eğitimin ana başlıkları:
1. GÜN
1- Tanışma ve tanıtım
2- Kalite kavramı ve gelişmesi
3- Iso 9001 Prensipleri
Ara
4- Proses nedir? Uygulamalı
5-Iso 9001 maddeleri (1. Bölüm)
Ara
6- Prosedür  nedir? Uygulamalı
7- Iso 9001 maddeleri (2. Bölüm)
8- Talimat ve form nedir? Uygulamalı
9- Sorular
1- İç tetkik Nedir
2- İç Tetkikçi Nasıl Olmalıdır.
3-İç tetkik dökümanları
4- İç Tetkik Uygulamaları

ISO9001:2000 Standardı maddelerinin
isteği El kitabı Hazırlanması,
Proses Prosedürler ile form – talimatları
hazırlanması eğitimi uygulamalı olarak verilir.

ISO 17025 TEMEL VE İÇ TETKİK EĞİTİMLERİMİZ İÇİN TEKLİF ALINIZ.

Iso 17025 Laboratuar Yönetim Sistemi Akreditasyonu Eğitimlerimiz.

Iso 17025 Laboratuar Yönetim Sistemi Akreditasyonu Turkak tarafından yapılmaktadır.

Laburatuvarınızın Akredite olması için ;

17025 e göre bir kalite sistemi , SOP prosedürlerini oluşturmalı ve akreditasyon için

TURKAK başvuru fromunu doldurarak TURKAK a elden veya kargo ile gönderilmelidir.

Gelen Şifre ile TURKAK sitesine dökümantasyon yüklenmelidir.

17025 Sistemi temel eğitimi ve iç tetkik eğitimi alınmalıdır.

Eğitimler için bize başvurabilirsiniz.

Tested Ölçüm olarak birçok laboratuvarın sistem kurulumu ve eğitimlerini yaptık.

…. LABORATUVARI KALITE EL KITABI

4.1.    17025 LABORATUAR YÖNETİM SİSTEMİ

4.2.1.     LABORATUVARIMIZ , faaliyetlerinin kapsamına uygun bir yönetim sistemini oluşturmuş, uygulamakta ve sürdürmektedir. LABORATUVARIMIZ , deney sonuçlarının kalitesini güvenceye almak için gereken bütün politika, sistem, program, prosedür ve talimatları doküman haline getirmiştir. Kalite sisteminde kullanılan dokümantasyon, ilgili personele iletilmiştir ve bu personel tarafından anlaşılmış, ulaşılabilir ve uygulanabilirdir. Laboratuvarda uygulanan iç eğitimler Kalite Yönetim Sisteminin etkin kılınmasına yardımcı olmaktadır.

4.2.2.     LABORATUVARIMIZ   kalite sistem politikaları ile hedefleri, Kalite El Kitabı’nda Bölüm 2’de ve standardın ilgili maddelerinin açıklamalarında belirlenmiştir. Genel hedefler oluşturulmuştur ve Yönetimin Gözden Geçirme Toplantıların’da ele alınmaktadır. Kalite politikası beyanı, üst yönetim tarafından yayınlanmaktadır. Bütün hedefler, kalite politikasında yer almaktadır. Kalite politikası TS EN ISO/IEC 17025 standardının gereklerini karşılamaktadır.
     … LABORATUVARI KEK İÇİNDEKİLER
1.1.    İçindekiler    1 / 2
          
     YÜKÜMLÜLÜK
2.1.    Yükümlülük Beyanı    1 / 13
2.2.    Kalite Politikası    2 / 13
2.3.    Organizasyon Yapısı    3 / 13
          
     TANIMLAR
3.1.    Şirketin Tanıtımı    1 / 3
3.2.    Hizmet (Deney) Kapsamı    1 / 3
3.3.    Tanımlar    2 / 3
          
     YÖNETİM
4.1.    Kuruluş    1 / 12
4.2.    Yönetim Sistemi    3 / 12
4.3.    Doküman Kontrolü    3 / 12
4.4.    Taleplerin, Tekliflerin ve Sözleşmelerin Gözden Geçirilmesi    5 / 12
4.5.    Deneylerin Taşerona Verilmesi    6 / 12
4.6.    Hizmet ve Malzemelerin Satın Alınması    6 / 12
4.7.    Müşteriye Hizmet    7 / 12
4.8.    Şikayetler    7 / 12
4.9.    Uygun Olmayan Deney İşleminin Kontrolü    8 / 12

Iso 17025 Laboratuar akreditasyonu

AKREDİTASYON NEDİR?

AKREDİTASYON , ulusal veya uluslar arası kuruluşlar tarafından; laboratuarların, muayeneve belgelendirme kuruluşlarının ulusal ve uluslar arası kabul görmüş teknik kriterlere göre

değerlendirilmesi, yeterliliğinin onaylanması ve düzenli aralıklarla denetlenmesidir.

Laboratuar Akreditasyonu

Her türlü kalibrasyon, analiz ve test hizmeti verecek laboratuarların akreditasyonudur.

İlgili doküman; TS EN ISO/IEC 17025 -Deney ve Kalibrasyon Laboratuarlarının

Yeterliliği İçin Genel Şartlar

Muayene Kuruluşlarının Akreditasyonu

Bir ürün veya hizmete ilişkin analiz ve deney sonuçlarını yorumlayarak belgelendiren

kuruluşların akreditasyonudur.

İlgili doküman; TS EN 45004 Çeşitli Tipteki Muayene Kuruluşlarının Çalıştırılması

İçin Genel Kriterler

Ürün Belgelendirmesi Yapan Kuruluşların Akreditasyonu

Ürün belgelendirmesi yapan kuruluşların akreditasyonudur.

İlgili doküman; TS EN 45011 Ürün Belgelendirmesi Yapan Belgelendirme Kuruluşları

İçin Genel Kriterler

Kalite Sistem Belgelendirmesi Yapan Kuruluşların Akreditasyonu

Kalite Sistem belgelendirmesi yapan kuruluşların akreditasyonudur.

İlgili doküman; TS EN 45012 Kalite Sistem Belgelendirmesi Yapan Belgelendirme

Kuruluşları İçin Genel Kriterler

Personel Belgelendirmesi Yapan Kuruluşların Akreditasyonu

Personel belgelendirmesi yapan kuruluşların akreditasyonudur.

İlgili doküman; TS EN 45013:1993- Personel Belgelendirmesi Yapan Belgelendirme

Kuruluşları İçin Genel Kriterler

 

KALİTE KAVRAMININ GELİŞİMİ
Kalite Nedir?

Sözlük kaliteyi ’ Bir şeyin iyi veya kötü olma özelliği, nitelik’ Diye açıklar.
Kalite uzmanları ise ona farklı bir anlam katmıştır.
Kalite Müşterinin beklediği…
Kalite istenen şartlara uymak…
Kalite ürün geliştirmek…
Bu tanımlar uzar gider.
Hepsini birleştirdiğimiz zaman Müşterinin beklediği, yasal şartların yerine geldiği, olması gereken durumdaki ürün yada hizmet tanımını elde ederiz.
Kalite Yönetim Sistemi ise bu özellikteki ürüne uygun işletmeyi, fabrikayı nasıl oluşturacağımızı, hangi yollarda yürüyeceğimizi ortaya koyan sistem anlamına gelir.

Kalite iki sektörde doğmuş ve gelişmiştir.
20 YY. başlarına gelindiğinde geleneksel üretim olan usta çırak ilişkisi içinde süren üretim sona ermiştir. Bunun yerine aynı üründen daha hızlı ve ucuz üretim yapan fabrika üretimleri alır.
Ancak bu hızlı üretim; hatalı üretim ve yetişmemiş iş gücü problemini de beraberinde getirmiştir. Çok üretildiği için hata oranı da artıyordu. Çok insan iş sahibi oluyor ama yetiştirmek, usta yapmak zor oluyordu.
Bu sorunlar; Kalite kavramını ve standart üretimi, çözüm olarak getirdi. Sıfır hata sloganı ile yola çıkan bu anlayış, müşteri memnuniyeti ve beklentilerini kurallar haline getiriyordu.
İki sektör bu işte en öndeydi.

Birincisi Ordu,
İkincisi ise otomotiv sektörü:
Askeri alanlardaki çalışmalar özellikle Nato’nun doğuşu ile hız kazanmıştır.
Bunun sebebine gelince NATO birçok orduyu temsil ediyordu.
Amerika, İngiltere, Fransa, Almanya, İspanya, Türkiye
Gibi çok önemli orduları olan devletleri tek çatıya dönüştürülmek gerekiyordu.
Tüm NATO orduları aynı hiyerarşiye dönüştürülmeli,
Er’den, Orgeneral’e rütbeler tüm ülkelerde aynı olmalıydı.
Bu standart ordu anlayışla yapılabilirdi.
Ve ortak NATO standartları 1960 lı yılardan itibaren oluşturulmaya başlanır.
Daha sonraki yıllarda
NATO bu işe hizmet ve malzeme aldığı yerleri de dahil etme kararı alır. Çünkü aldığı ürün ve hizmette üstün bir özellik ve ucuzluğun yanı sıra kendini sürekli yenileyen bir yapı istemektedir.
Diyelim ki bir silah üreticisi fabrikayı,
NATO sistemine katmak için;
Bir standart yönetim ve üretim sistemi anlayışına sahip olmalıydı.
Bunun içinde sivillere yönelik ilk yönetim sistemi ortaya çıkarılır.
AQAP standardı.
Bu standartla siz bir NATO’ya tedarikçi olmaya nasıl aday olacağınız anlatılır.
İkinci sektör ise otomotiv sektörüydü.
Burada da sorun yeni bir anlayıştan doğdu.
Çoğalan otomotiv üretimi için fabrikalar fason işletmeler bulmak zorundaydılar.
Çünkü üretim artmış ve bir fabrika tarafından üretilmesi imkânsızlaşmıştı.
1960 yıllar tüm bu yenilikleri ortaya koymaya başlayan ilk tarihtir.
Bu yıllar aynı zaman da Japon üretiminin Avrupa üretimine rakip olduğu yıllardı.
Bir Amerikan yada Avrupa fabrikası ile Japon fabrikası karşı karşıya kaldığında Japon fabrikası
Her bakımdan Avrupa Amerikan fabrikasını yeniyordu.
Hızlı üretimde
Hatasız üretimde
Ürün geliştirmede
Ucuz üretimde
Japon üstündü, Bunun için Amerikan üniversiteleri harıl harıl çalışmaya başlar.
Japonları nasıl geçeceğiz diye.
Yada Japon gibi nasıl olacağız diye.
Bu çalışmalar da Kalite gelişimine hız verir.
Otomotiv sektöründe önceleri her marka kendi kalite sitemini oluşturmaya çalışıyordu.
Markalar standartlaşma anlayışında; 1990′ lı yılarda QS 9000, 2000’li yıllar itibariyle da TS 16949 ile bir yönetim sisteminde birleşir.
NATO nun kurduğu AQAP ise Iso 9001 Kalite Yönetim sisteminin temeli olur.
Kronolojik olarak ise
1963’de MIL/Q/9858 (ABD’de savunma teknolojisinde)
1968’de AQAP standartları(NATO üyesi ülkelerde)
1979’da BS 5750(İngiltere’de)
1987’de ISO 9000 serisi (ISO tarafından)
1988’de EN 29000 standartları(CEN tarafından)
1988’de TS 6000 Kalite Güvence Sistem standardı olarak yayımlandı
1991’de TS-EN-ISO 9000
1994’de ISO tarafından revize edildi.(9001:1994 / 9002:1994 /9003:1994)
1996’da EN 29000 serisi EN-ISO 9000 olarak yayınlandı.
2000’de ISO tarafından revize edildi ve 9001:2000 olarak yayımlandı.
2009’da ISO tarafından revize edildi ve 9001:2008 olarak yayımlandı
AQAP standardı, ilk olarak 1968de NATO üyesi ülkeler için oluşturulmuş askeri alanda kalite standardı olarak ortaya çıkmıştır.
Otomotiv sistemi ise

ISO 9001 (Uluslararası);
QS–9000 ( ABD);
AVSQ (ANFIA – İtalya);
EAQF (FIEV – Fransa);
VDA 6.1 (VDA/QMC – Almanya). İle devam eder.
Kalite Sisteminde Önemli İsimler.
1- William Edwards Deming
1900 yılı doğumlu olan bu amerikan Profesör
Bu Profesörün tüm hayatı Amerikan işletmeleri için
Hızlı üretim
Hatasız üretim
Ürün geliştirme
Ucuz üretim
Konularında çalışma yapmakla geçer.
İstatiksel Proses Kontrolünü Ortaya koyar.
1951 yılından itibaren bizzat Japonya’da kalarak orayı inceler.
Amerikanın işletmelerini Japon İşletmesi gibi çalıştırmak için
Bilimsel çalışmalar ve uygulamalar yapar.
Krizden çıkış adlı kitabı Türkçede Sabancı yayınları arasında çıktı.
Onu ilk Ford fabrikası Krizden çıkış için Ford sistemine danışman yapar.
Yıl 1981dir.
Prof. Deming Kalite Yönetim sisteminde Dünyanın en önemli ismidir.
2- Masaaki Imai

Japonya 2. Dünya savaşında yenilince, silah sanayini kapatır.
Artık sivil üretim yapmaya karar verir.
Masaaki Imai de bu anlayışla yola çıkar ve Japon Kaizen üretim anlayışını ortaya çıkarır.
1930 doğumlu olan bu kalite insanı eğitim ve seminerlerine devam etmektedir.
Kaizen konusundaki kitabı Brisa tarafından Türkçede çevrilmiştir.
Toyota ilk Kaizen sistemine göre üretim yapan işletme olur. Bugün Dünyanın tüm işletmeleri Kaizen felsefesine uymaya çalışmaktadırlar.
3- Joseph Moses Juran

1904 doğumlu bu adam bir Romanyalı.
Amerika’ya göç eden ailesi ile bir Amerikalı olarak yetişir.
O da Japon İşletmelerine ve Kaizenden etkilenir. Japonya’ya gider orada çalışır.
Juran’a Iso 9001 Kalite Yönetim Sisteminin kurucusu diyebilir.
Çünkü o Kalite Kontrol El Kitabı çıkarır.
İşte Yönetim sistemleri bu kelimeyle kurulur.

Kalite Yönetim Sistemine Kazandırdıkları Nelerdir?
Imai bir filozof gibi bütüncül bir yönetim sistemi anlayışına sahiptir.
Onun prensipleri
Toplam kalite kontrolü
Tam anında üretim
Kamban (stok planlaması)
Müşteri yönelimi
Sürekli gelişme
Verimlilik iyileştirmesi
Çalışanların katılımı
Şeklinde bir fabrikanın yada bir işletmenin her konuda nasıl çalışacağını tümüyle açıklar ve düzenler.
Juran ise Yönetim sisteminin bugünkü anlamda şekillenmesini yapar.
Yönetim Sistemlerinde El kitabı Prosedür Görev Tanımı dokümantasyon anlayışının kurucusu ve uygulayıcısıdır. Denetim mekanizmaları da onun tarafından şekillenir.
Deming ise bir araştırmacı ve uygulayıcıdır. Amerikan Milliyetçisi de denebilir.
Japonya’da gördüklerini Amerika’ya entegre etmek için uygulamalar yapar.
Proses kontrolünü, istatistiğini ve analizini geliştirir.
Standart Nedir?
Sözlükte:
1.Bir nitelik veya niceliğin kabul edilmiş şekli. 2.Örnek veya temel olarak alınabilen. 3.Belli bir tip üzerine yapılmış veya ayrılmış. 4.Normlara, kanuna, kullanıma v.b. uygun olan.
Biz standardı şöyle anlatabiliriz.
Yetkili otorite tarafından (Iso, TSE vb.) uzmanlarına oluşturulan bir ürünü veya sistemi anlatan kapsamlı, tutarlı ve onaylanmış metin.
Standartlar ikiye ayırtılır;
1- Ürün ve Hizmet standardı (TS EN 4311 Radyatör standardı gibi)
2- Sistem Standartları (Iso 9001- Iso 22000 gibi)

Bu işte Sistem Standartları daha çok Amerika Japon ve İngiliz ağırlıklıdır.
Ürün standartları ise Alman ve İngiliz ağırlıklıdır.